¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En Bogotá de 1 a 2 días hábiles, en ciudades principales de 1 a 4 días hábiles.
¿El envío es gratis?
¡Sí! Tenemos envío GRATIS a todas las ciudades del país.
¿Y si no me queda o no me gustó?
Puedes hacer cambios o devoluciones por talla o gusto. Envianos tu prenda y te entregamos la nueva en caso de un cambio.
Para solicitar un cambio o devolución debes utilizar nuestro canales de WhatsApp +3165288536 o Puedes ir a nuestra fabrica en la carrera 25 # 73 - 33 con cita previa. Recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Tienen garantía?
Todos nuestros productos tienen una garantía de hasta 30 días, recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Cómo sé cuál es mi talla?
En cada producto encuentras nuestra tabla de medidas. También puedes contactarnos y te daremos una asesoría personalizada sobre tu talla.
¿Tienen empaque de regalo?
Todos nuestros pedidos van en caja de regalo.
¿Qué opciones de envío hay si quiero mi pedido pronto?
En Bogotá tenemos varias opciones para que tengas tu pedido hoy mismo, las puedes elegir en la pantalla de pago.
Recoger en nuestra tienda en Bogotá
Envío hoy mismo si pides antes de la 3 pm.
¿Qué opciones de pago manejan?
Puedes pagar con MercadoPago usando transferencia desde tu cuenta con PSE, Nequi, Daviplata, tarjeta crédito, débito y pago a cuotas con Addi sin intéres. En la pantalla de pago encuentras estas opciones.
¿Tienen tienda o punto físico?
Contamos con un punto físico en Bogotá, Carrera 25 # 73 - 33 Lunes a Viernes 8 am a 5 pm. Ten en cuenta que NO tenemos todas las referencias disponibles en la tienda física.