Términos y Condiciones de Promociones

Las promociones de Alison están sujetas a los siguientes términos y condiciones. Al participar en nuestras ofertas y descuentos, aceptas las reglas establecidas a continuación:

1. GENERALIDADES

Las promociones son válidas únicamente dentro de las fechas indicadas en cada campaña.
Los descuentos no son acumulables con otras ofertas, a menos que se indique lo contrario.
Aplican exclusivamente para compras realizadas a través de https://alison.com.co/ o en nuestras tiendas físicas, según se especifique.
Los productos en promoción están sujetos a disponibilidad de inventario.

2. TIPOS DE PROMOCIONES

🔹 Descuentos directos

Se aplica un porcentaje o monto fijo de descuento al precio original del producto.
No aplica para tarjetas de regalo ni servicios adicionales.

🔹 Descuento en la primera compra

Válido solo para nuevos clientes que se registren y realicen su primera compra, no es valido para productos de nueva colección u otros productos que estén en promoción.
Se otorga mediante un código promocional enviado al correo registrado.
No es transferible ni canjeable por dinero en efectivo.

🔹 Envío gratis

Aplica únicamente para envíos dentro de Colombia.

🔹 2x1 o compra con beneficio adicional

Deben adquirirse los productos indicados para aplicar el descuento.
Si se devuelve uno de los artículos, el cliente deberá pagar el precio completo del producto retenido.

3. RESTRICCIONES

No aplican cambios ni devoluciones en productos adquiridos con descuentos del 50% o más.
Las promociones no aplican para compras anteriores.
En caso de fraude o uso indebido de códigos promocionales, Alison se reserva el derecho de cancelar la orden.

4. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En caso de devolución, se reembolsará el monto pagado con el descuento aplicado.
Si la promoción incluía productos gratis o descuentos en productos adicionales, estos también deberán ser devueltos en su estado original.

5. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

Alison se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin previo aviso en caso de errores, disponibilidad de inventario o cualquier otra circunstancia que lo amerite.

Si tienes preguntas sobre nuestras promociones, contáctanos en:
📞 Servicio al Cliente: 316 528 85 36