Recuerda que contamos con Envío Gratis a todo el país:

Destino Tiempo de Entrega:

• Bogotá 1-2 días hábiles
• Ciudades principales 1 -3 días hábiles

¿Necesitas tu pedido hoy mismo?: 

Si estás en Bogotá contamos con envío exprés ($6.000), pide antes de las 03:00 pm y te llega hoy mismo. Elije estas opciones en la pantalla de pago.

Recoger en bodega:

También puedes elegir recoger tu pedido en nuestra fabrica ubicada en la Carrera 25 # 73 - 33 (Lunes a sábado 8am a 5pm)

Cambios & Devoluciones

Todos los artículos comprados en la tienda online se pueden devolver y cambiar en un período de 30 días calendario tras la recepción.

• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Bogotá de 1 a 2 días hábiles, en ciudades principales de 1 a 3 días hábiles y en otros lugares hasta 4 días hábiles.

• ¿El envío es gratis?

¡Sí! Tenemos envío y devoluciones GRATIS a todas las ciudades del país. Por un costo adicional puedes obtener envío exprés solo en Bogotá.

• ¿Y si no me queda o no me gustó?

Puedes hacer cambios o devoluciones por talla o gusto sin costo adicional.

• ¿Tienen garantía?

Todos nuestros productos tienen una garantía de hasta 90 días, recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones.

• ¿Cómo sé cuál es mi talla?

En cada producto encuentras una referencia con la estatura y talla del modelo. También puedes contactarnos y te daremos una asesoría personalizada sobre tu talla.

• ¿Tienen empaque de regalo?

Ofrecemos un empaque elegante gratis, debes agregarlo en la pantalla de pago oprimiendo el botón "Incluir empaque.

• ¿Qué opciones de envío hay si quiero mi pedido pronto?

Bogotá tenemos varias opciones para que tengas tu pedido hoy mismo, las puedes elegir en la pantalla de pago.

• Recoger en nuestra bodega en Bogotá
• Envío hoy mismo si pides antes de la 3pm ($6.000)

• ¿Qué opciones de pago manejan?

Puedes pagar con MercadoPago usando transferencia desde tu cuenta con PSE, Nequi, Daviplata, tarjeta crédito, débito pago con Rappi y pago a cuotas con Addi. En la pantalla de pago encuentras estas opciones.

• ¿Tienen tienda o punto físico?

No tenemos tienda fisica pero nos puedes visitar en nuestra fabrica en la carrera 25 # 73 - 33 en Bogotá. Lunes a Viernes 9 am a 4 pm.

Desde nuestra página web https://alison.com.co puedes ver y adquirir todas nuestras referencias para que sigas construyendo tu mejor versión.